Kontaktaufnahme

Betroffenen (potentiellen) Nutzern von Kinderpornografie und deren Angehörigen fällt die Kontaktaufnahme mit einer öffentlichen Institution oft sehr schwer. Angst vor Verurteilung und Ablehnung sowie Scham- und Schuldgefühle können den Einzelnen davon abhalten, sich professionelle Unterstützung zu holen. Aus diesem Grund soll Hilfesuchenden der Anfang erleichtert werden.

Das Projekt bietet die Möglichkeit zur vollkommenen Anonymität über die Einhaltung der professionellen Schweigepflicht hinaus. Der erste Kontakt mit einem Mitarbeiter des Instituts für Sexualwissenschaft und Sexualmedizin der Berliner Charité kann telefonisch oder elektronisch über E-Mail hergestellt werden. Hierzu ist weder die Nennung eines Namen noch anderer persönlicher Informationen erforderlich.

Telefonisch kann unter der Nummer +49 30 450 529 529 Kontakt aufgenommen werden.

Online kann per E-Mail unter praevention-online(at)charite.de oder über das Kontaktformular Kontakt aufgenommen werden.

Zwei erfahrene Mitarbeiter besetzen das Telefon zwei Stunden täglich zu folgenden Sprechzeiten:

Telefonische Sprechzeiten

Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag
15.00 - 17.00 Uhr 15.00 - 17.00 Uhr 9.00 - 11.00 Uhr 15.00 - 17.00 Uhr 9.00 - 11.00 Uhr

Außerhalb der Sprechzeiten besteht die Möglichkeit, eine Nachricht zu hinterlassen. Der Anrufbeantworter wird zuverlässig abgehört.

Je nach Wunsch werden Betroffene dann zurückgerufen oder via E-Mail kontaktiert.